Conditions d’utilisation

CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE ORYOS

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Les présentes Conditions d’utilisation encadrent l’accès et l’utilisation du site oryosdrink.com, édité par WK GROUP.

Les ventes réalisées sur le Site sont régies séparément par les Conditions Générales de Vente ORYOS.

1. Éditeur du Site

Le Site est édité par :

WK GROUP
Société par actions simplifiée (SAS) à associé unique
Capital social : 10 000 euros

Siège social :
309 rue Émile Mairerichard
88800 Vittel – France

SIREN : 101 574 267
SIRET : 101 574 267 00015
RCS Épinal : 101 574 267

E-mail : contact@oryosdrink.com
Téléphone : 06 83 71 22 39

WK GROUP exploite notamment la marque ORYOS.

2. Objet

Les présentes Conditions d’utilisation déterminent les règles applicables à toute personne consultant ou utilisant le Site.

L’utilisation du Site implique le respect des présentes conditions ainsi que de la législation applicable.

Lorsque l’utilisateur effectue une commande ou une précommande, les Conditions Générales de Vente s’appliquent également.

3. Accès au Site

WK GROUP s’efforce de maintenir le Site accessible dans de bonnes conditions.

L’accès peut néanmoins être temporairement interrompu, notamment en raison :

  • d’une opération de maintenance ;

  • d’une mise à jour ;

  • d’un incident technique ;

  • d’une intervention de l’hébergeur ou d’un prestataire ;

  • d’un événement indépendant de la volonté de WK GROUP.

WK GROUP peut faire évoluer, modifier ou interrompre certaines fonctionnalités du Site lorsque cela est nécessaire.

Les frais de connexion à internet, les équipements et les logiciels nécessaires à l’accès au Site restent à la charge de l’utilisateur.

4. Utilisation autorisée du Site

L’utilisateur s’engage à utiliser le Site conformément à sa destination et à la réglementation applicable.

Il est notamment interdit :

  • d’utiliser le Site à des fins frauduleuses ou illicites ;

  • de tenter d’accéder sans autorisation à une partie protégée du Site ou aux systèmes informatiques associés ;

  • de perturber volontairement le fonctionnement du Site ;

  • d’introduire ou transmettre un virus, programme malveillant ou tout autre élément susceptible d’endommager le Site ;

  • d’usurper l’identité d’un tiers ;

  • de collecter frauduleusement des données concernant d’autres utilisateurs ;

  • d’utiliser le Site d’une manière susceptible de porter atteinte aux droits de WK GROUP ou de tiers.

5. Compte client

Lorsque la fonctionnalité est proposée, l’utilisateur peut disposer d’un espace client lui permettant notamment de consulter ses commandes et d’utiliser certaines fonctionnalités proposées par Shopify.

L’utilisateur doit fournir des informations exactes et à jour.

Lorsque l’authentification repose sur un lien, un code ou toute autre méthode de connexion sécurisée, l’utilisateur doit prendre les précautions raisonnables nécessaires afin d’empêcher un tiers d’accéder à son compte.

En cas de suspicion d’utilisation non autorisée de son compte, l’utilisateur est invité à contacter rapidement :

contact@oryosdrink.com

WK GROUP peut suspendre l’accès à un compte lorsqu’une mesure est nécessaire pour des raisons de sécurité, de fraude ou d’utilisation manifestement abusive du Site.

Cette mesure ne limite pas les droits légaux d’un Client concernant ses commandes.

6. Commandes et précommandes

Les produits présentés sur le Site peuvent être proposés à la vente ou en précommande.

Les règles applicables notamment :

  • à la formation de la commande ;

  • au paiement ;

  • aux précommandes ;

  • à la livraison ;

  • aux annulations ;

  • aux retours ;

  • à la rétractation ;

  • aux remboursements ;

figurent dans les Conditions Générales de Vente, la Politique de remboursement et la Politique d’expédition accessibles sur le Site.

Certaines commandes peuvent être payées plusieurs mois avant leur expédition lorsqu’elles concernent un produit clairement présenté comme étant en précommande.

7. Informations relatives aux produits

WK GROUP s’efforce de maintenir les informations présentées sur le Site exactes et à jour.

Les caractéristiques essentielles, ingrédients, informations nutritionnelles, avertissements réglementaires et autres informations obligatoires applicables aux produits sont présentés conformément à la réglementation applicable.

En cas de différence entre un contenu éditorial général du Site et les informations réglementaires propres à un produit, l’utilisateur est invité à se référer en priorité :

  • à la fiche du produit concerné ;

  • à son étiquetage ;

  • aux informations communiquées lors de la commande.

Les photographies et mises en situation des produits ont une fonction de présentation et peuvent présenter de légères différences avec le produit effectivement commercialisé, sans modification de ses caractéristiques essentielles.

8. Caféine et informations de consommation

Certains produits ORYOS contiennent de la caféine.

Les produits concernés comportent l’avertissement réglementaire applicable relatif à leur teneur en caféine.

Le consommateur est invité à prendre connaissance des informations figurant sur la fiche produit et l’emballage avant consommation.

Les contenus publiés sur le Site concernant les ingrédients, l’alimentation ou le bien-être sont des contenus d’information générale.

Ils ne constituent pas un diagnostic, un traitement ou un avis médical.

9. Avis, témoignages et contributions

Lorsque le Site permet la publication ou l’affichage d’avis ou de témoignages, ceux-ci doivent correspondre à une expérience réelle de la personne concernée.

Il est notamment interdit de publier un contenu :

  • faux ou trompeur ;

  • diffamatoire ou injurieux ;

  • discriminatoire ou illicite ;

  • portant atteinte aux droits d’un tiers ;

  • contenant sans autorisation des données personnelles concernant un tiers ;

  • sans rapport avec le produit ou l’expérience concernée.

WK GROUP peut modérer ou retirer un contenu lorsqu’un motif légitime le justifie, notamment lorsqu’il contrevient à la loi ou aux présentes conditions.

WK GROUP ne doit pas modifier le sens d’un avis dans le but de présenter artificiellement l’opinion de son auteur de manière plus favorable.

10. Propriété intellectuelle

La structure du Site ainsi que notamment :

  • la marque ORYOS ;

  • les logos ;

  • les textes ;

  • les photographies ;

  • les illustrations ;

  • les créations graphiques ;

  • les vidéos ;

  • les visuels ;

  • les emballages ;

  • les contenus éditoriaux ;

sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Ils appartiennent à WK GROUP ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires respectifs.

Sauf utilisation autorisée par la loi ou autorisation préalable de WK GROUP, il est interdit notamment de :

  • reproduire ;

  • modifier ;

  • republier ;

  • diffuser ;

  • vendre ;

  • exploiter commercialement ;

tout ou partie de ces contenus.

La consultation du Site n’accorde aucun droit de propriété sur la marque ORYOS ou sur les contenus qui y sont présentés.

11. Utilisation des contenus par les partenaires

Lorsqu’un professionnel, distributeur, revendeur, partenaire ou créateur de contenu reçoit directement de WK GROUP des éléments de communication ORYOS, leur utilisation est limitée aux conditions convenues avec WK GROUP.

La fourniture d’un logo, d’une photographie ou d’un support commercial ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle à son destinataire.

12. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites, plateformes ou services exploités par des tiers.

WK GROUP n’exerce pas de contrôle général sur ces services tiers.

Leur utilisation peut être soumise à leurs propres :

  • conditions d’utilisation ;

  • politiques de confidentialité ;

  • politiques relatives aux cookies ;

  • règles commerciales.

WK GROUP ne saurait être tenue responsable du fonctionnement ou du contenu d’un service tiers sur lequel elle n’exerce aucun contrôle.

13. Liens vers ORYOS

La création d’un lien vers le Site est autorisée dès lors qu’elle :

  • ne crée pas de confusion sur l’existence d’un partenariat ;

  • ne porte pas atteinte aux droits de WK GROUP ;

  • n’est pas utilisée dans un contexte illicite ou trompeur.

L’utilisation du logo ou d’autres éléments protégés de la marque ORYOS reste soumise aux règles relatives à la propriété intellectuelle.

14. Disponibilité et sécurité

WK GROUP et ses prestataires mettent en œuvre des mesures raisonnables afin d’assurer la disponibilité et la sécurité du Site.

Il n’est cependant pas possible de garantir qu’un service accessible par internet fonctionne sans aucune interruption ni anomalie.

L’utilisateur doit également prendre les mesures habituelles nécessaires à la protection de son équipement, de ses comptes et de ses données.

15. Responsabilité

WK GROUP est responsable dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

WK GROUP ne saurait notamment être tenue responsable d’un dommage directement causé par :

  • une utilisation du Site manifestement contraire aux présentes conditions ;

  • un équipement ou une connexion appartenant à l’utilisateur ;

  • une intervention frauduleuse d’un tiers indépendante de WK GROUP lorsqu’aucune faute ne peut lui être imputée ;

  • un site internet tiers vers lequel un lien est proposé.

Aucune disposition des présentes Conditions d’utilisation n’a pour objet ou pour effet de supprimer ou de limiter un droit impératif reconnu à un consommateur.

16. Données personnelles

Les données personnelles collectées ou traitées à l’occasion de l’utilisation du Site sont gérées conformément à la Politique de confidentialité et de cookies ORYOS.

Cette politique précise notamment :

  • les catégories de données traitées ;

  • les finalités des traitements ;

  • les bases juridiques ;

  • les destinataires ;

  • les durées de conservation ;

  • les droits des personnes concernées.

Pour toute question :

contact@oryosdrink.com

17. Cookies

Le Site utilise des cookies et technologies similaires dans les conditions détaillées dans la Politique de confidentialité et de cookies.

Lorsque le consentement de l’utilisateur est requis, les traceurs concernés ne doivent être utilisés qu’après son accord.

L’utilisateur peut modifier ou retirer ses choix à l’aide de l’outil de gestion des cookies disponible sur le Site.

18. Fonctionnalité de rétractation en ligne

Lorsqu’un contrat conclu sur le Site bénéficie légalement d’un droit de rétractation, le consommateur peut exercer ce droit conformément aux Conditions Générales de Vente et à la Politique de remboursement ORYOS.

Pour les contrats conclus à distance au moyen d’une interface en ligne, une fonctionnalité permettant d’exercer gratuitement le droit de rétractation est mise à disposition conformément à la réglementation applicable.

L’espace client ORYOS est notamment accessible à :

https://shopify.com/107157750090/account

19. Modification des présentes conditions

WK GROUP peut modifier les présentes Conditions d’utilisation afin de tenir compte notamment :

  • d’une évolution du Site ;

  • de nouvelles fonctionnalités ;

  • d’un changement technique ;

  • d’une évolution de la réglementation.

La version disponible sur le Site est celle applicable à l’utilisation du Site à la date de consultation.

Une modification des présentes Conditions d’utilisation ne modifie pas rétroactivement les conditions contractuelles applicables à une commande déjà conclue.

20. Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation sont soumises au droit français.

Les règles légales impératives relatives notamment à la protection des consommateurs demeurent applicables.

En cas de litige relatif à une commande, les dispositions prévues dans les Conditions Générales de Vente ORYOS concernant les réclamations, la médiation et les juridictions compétentes s’appliquent.

21. Contact

Pour toute question concernant le Site :

WK GROUP / ORYOS
309 rue Émile Mairerichard
88800 Vittel
France

E-mail : contact@oryosdrink.com
Téléphone : 06 83 71 22 39